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日前，在铜川市救助管理站工作人员的一路护送下，甘肃省庆阳市正宁县山河镇董庄村走失的村民彭某芳顺利回到家乡和家人团聚，这是市救助管理站科技寻亲成功的又一典型案例。
6月7日，市救助管理站接收了一名由金锁关镇人民政府护送来站的年长女性生活无着人员。据了解，老人是当地一村民发现的，当时老人蜷缩在一片草丛里，蓬头垢面，神情呆滞，衣衫褴褛，听口音不像是本地人，于是，将相关情况反映给当地镇政府，经初步检视，该老人疑似精神障碍，无法交流沟通，身份信息不明。入站后，市救助管理站为她安排了单独的房间、工作人员帮她洗漱、食堂师傅专门为她做了适合老人口味的饭菜、工作人员细心陪伴……无微不至的关怀让老人的情绪逐步平复。期间工作人耐心询问老人的基本情况，可老人总是答非所问，言语不清，工作人员无法确定其身份信息。
为查明老人身份，帮助她尽早回家与亲人团聚，市救助管理站通过“全国救助寻亲网”“今日头条”等平台在全国范围内发布寻亲公告，并联系公安机关借助“人像识别”技术进行身份查询。功夫不负有心人，“人像识别”显示，甘肃省庆阳市正宁县山河镇董庄村村民彭某芳与受助人员相似度达到80%以上！随后，市救助管理站工作人员立即与甘肃省庆阳市救助管理站联系，通过当地县、镇、村多方联系甄别，最终确认了老人身份，并联系到了老人的家人。当接到老人已找到的电话时，其家人一度哽咽，十分激动：“谢谢你们，老人已经从家走失多日，多方寻找无果，我们都快急死了，太感谢你们了”。在与当地救助机构沟通后，市救助管理站于6月9日派员专车护送彭某芳返乡。
近年来，铜川市救助管理站不断强化“科技寻亲”力度，运用各类现代科技打好“科技寻亲”组合拳，利用全国救助寻亲网、今日头条、DNA鉴定、人脸识别比对、抖音App、朋友圈、微视频等多个现代科技手段大力拓展寻亲渠道，2020年至今已帮助25名受助人员寻亲成功！
责任编辑 | 王 兴
编辑 | 白莹莹
排版 | 任 静
主编 | 李宏国
来源 | 铜川市救助管理站
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