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石家庄打造“家门口的车管所”
发布时间:2023-08-08 18:33:28   来源:腾讯网  


(资料图片仅供参考)

石家庄打造“家门口的车管所”

为避免广大车友前往车驾管人工窗口扎堆儿排队,市交管局车驾管部门全方位打通便民服务“最后一公里”,从源头上解决办事群众流程不清、扎堆儿排队、往返时间较长等问题,全面提升人民群众办理车驾管业务的体验感和满意度。

指导群众下载12123手机终端的是桥西区车管所服务大厅的工作人员,当天来自栾城区的王女士因驾驶证即将到期,前来办理更换驾驶证业务。

截至今年7月,我市机动车保有量达353万余辆,机动车驾驶人保有量达420余万人,驾驶证申领、购车选号、补换领牌证等业务,已成为广大机动车驾驶人的日常需求。随着车驾管延伸服务网点的不断增多,覆盖区域也是越来越广,办理车驾管业务越来越方便,市交管局车驾管部门全方位打通便民服务“最后一公里”,创建“警邮平台”提供驾驶人自助体检服务。

据悉,目前除了警医邮网点可实现的体检、牌照、换证一站式服务之外,新搭建的警邮平台客服中心针对“驾驶证逾期未换”“逾期未申”“满分未学”及进入“换证期”的机动车驾驶人,将通过“语音+短信”的方式精准推送,实现点对点服务。

目前,全市机动车安检机构110多家,邮政代办交管业务网点133家,全市共有63家机动车登记服务站可办理二手车转让登记业务,40家机动车登记服务站可办理新车注册登记业务,5家机动车登记服务站办理车辆注销登记业务,市民家门口的车管所已然形成。

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编辑:李金

审核:张广艳 齐磊 翟刚 刘兵

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